Rapports SFGate :

UN le recours collectif proposé contient de larges allégations que DoorDash, le géant de la livraison de nourriture dont le siège est à San Francisco, se livre à un comportement frauduleux, en partie en facturant plus aux utilisateurs d’iPhone qu’aux utilisateurs d’Android.

La plainte, une importante diffusion de 134 pages de griefs concernant les frais et les ventes incitatives rencontrés lors de la commande sur l’application, déposée par Ross Hecox, un résident du Maryland, et ses enfants, affirme que DoorDash pratique une “discrimination par les prix” en facturant aux utilisateurs d’iPhone une “gamme élargie”. frais” plus souvent que leurs homologues Android.

Selon le costume, posté par Gizmodo, les frais – une majoration pour toute livraison en dehors du rayon immédiat de l’utilisateur défini par DoorDash – sont appliqués arbitrairement sans réellement prendre en compte l’emplacement des utilisateurs. Au moins sept tests avec des appareils iPhone et Android distincts ont été effectués par les plaignants pour prouver ce point de la poursuite.

Dans une série de tests, un téléphone Android et un iPhone ont été utilisés pour passer la même commande – un petit-déjeuner sandwich avec avocat et blancs d’œufs et un bagel aux pépites de chocolat d’un Panera Bread à proximité – à la même adresse simultanément. Lors de la première commande, selon la poursuite, l’iPhone se trouvait sur le lieu de livraison et l’Android à 24 kilomètres ; l’utilisateur d’iPhone a reçu les frais de gamme étendue. Dans le second, les emplacements des téléphones ont été inversés, l’iPhone étant utilisé à 24 km du site de livraison ; l’utilisateur de l’iPhone, selon la poursuite, s’est quand même vu facturer les frais. Lors d’un troisième test impliquant Panera, les téléphones se trouvaient tous les deux sur le lieu de livraison – l’iPhone aurait non seulement reçu les frais de gamme étendue, mais aurait été facturé un dollar supplémentaire en frais de livraison. D’autres tests allèguent que les frais de livraison sur les commandes d’iPhone sont “fortement” gonflés.

DoorDash a qualifié les plaintes de “sans fondement et tout simplement sans fondement”, dans une déclaration à Gizmodo.



Source link

By mrtrv

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *