L’erreur Kmode Exception Not Handled de Windows 10, ou l’erreur ‘KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED’, peut être très pénible. L’écran bleu de la mort peut arriver à n’importe qui pour diverses raisons, mais celui-ci en particulier a quelques coupables. Si vous n’avez pas peur de fouiller dans votre PC, c’est en fait l’un des problèmes les moins menaçants à traiter.
L’erreur Kmode Exception Not Handles peut être corrigée en quelques minutes si vous suivez les bonnes étapes. Suivez ci-dessous pour savoir comment.
Remarque : que vous utilisiez Windows 10 ou une version antérieure de Windows, si l’écran bleu ne vous permet pas de démarrer sous Windows pour essayer les correctifs répertoriés ci-dessous, démarrez en mode sans échec à la place et effectuez les modifications.
Qu’est-ce que l’exception Kmode et pourquoi n’est-elle pas gérée ?
Les détails techniques de l’erreur Kmode Exception sont approfondis et plus qu’un peu secs. En un mot, cependant, c’est lorsque les applications écrasent la mémoire de l’autre, provoquant des erreurs ou des plantages de logiciels, et dans le cas d’un écran bleu, un plantage complet du système.
Essentiellement, certains logiciels ont été corrompus et le gestionnaire d’erreurs Windows n’est pas entièrement sûr de ce qui ne va pas. Il sait juste que quelque chose s’est produit et que cela a provoqué la défaillance du système.
Le coupable le plus probable est un conducteur problématique.
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La solution rapide : désactiver le démarrage rapide
La fonctionnalité de démarrage rapide de Windows 10 peut être un catalyseur pour ce problème. Il s’agit d’une fonctionnalité Windows qui permet une récupération rapide après l’hibernation et l’arrêt, mais cela peut signifier qu’elle se recharge dans tous les problèmes de pilote qui étaient présents.
Souvent, la désactivation du démarrage rapide peut faire en sorte que votre système reste actif plus longtemps, voire résout entièrement le problème.
Pour désactiver le démarrage rapide, suivez ces étapes :
- Recherchez “Panneau de configuration” dans la barre de recherche Windows et sélectionnez le résultat correspondant.
- Cliquez sur “Système et sécurité”, suivi de “Options d’alimentation”.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez “Choisir ce que font les boutons d’alimentation”.
- Si vous y êtes invité, sélectionnez le lien bleu “Modifier les paramètres actuellement disponibles” en haut de la page.
- Sous le titre “Paramètres d’arrêt”, décochez la case “Activer le démarrage rapide”.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur “Enregistrer les modifications”.
Si vous obtenez toujours l’erreur d’exception Kmode après avoir désactivé le démarrage rapide ou si vous souhaitez résoudre le problème sans perdre ses avantages, vous pouvez essayer de résoudre le problème à sa source.
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Mise à jour du pilote problématique
Étant donné que l’erreur Kmode Exception Not Handled est très probablement causée par un problème de pilote, la mise à jour du pilote peut souvent le résoudre. Pour ce faire, cependant, vous devez savoir quel pilote vous pose problème.
Cela dépend beaucoup de votre système, mais heureusement, Windows vous donne généralement une bonne indication de ce que pourrait être le coupable. Lorsque l’écran bleu se produit, vous verrez généralement “Erreur : Kmode_Exception_Not_Handled”, suivi d’un nom entre parenthèses. Ce nom est le pilote qui cause le problème et celui que nous voulons mettre à jour.
Effectuez une recherche pour ce pilote pour savoir à quel matériel il se rapporte, puis suivez les étapes ci-dessous.
- Tapez “Gestionnaire de périphériques” dans la barre de recherche Windows et cliquez sur l’entrée correspondante.
- Trouvez le matériel qui correspond à l’erreur du pilote et faites un clic droit dessus. Choisissez “Mettre à jour le pilote” dans le menu déroulant.
- Lorsque vous avez le choix, sélectionnez “Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour” et attendez que le processus se termine.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez toujours consulter le site Web du fabricant de votre carte mère pour voir s’il existe une nouvelle version du pilote, ou Google le matériel si le pilote appartient à une carte d’extension ou à un autre matériel. Si tel est le cas, téléchargez-le et effectuez la mise à jour du pilote manuellement en sélectionnant “Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote” à la place lors de la troisième étape.
Le processus peut prendre un peu de temps, mais une fois terminé, vous devriez avoir un système qui ne génère plus d’erreurs d’écran bleu Kmode Exception.
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C’est peut-être ta RAM
Si vous rencontrez toujours des problèmes après les correctifs ci-dessus, vous êtes soit extrêmement malchanceux, soit vous avez peut-être un problème matériel qui cause la corruption du pilote. S’il s’avère que c’est ce dernier, le coupable le plus probable est votre RAM. Pour savoir si c’est le cas, vous pouvez utiliser l’outil de diagnostic de la mémoire de Windows.
- Recherchez “Memory Diagnostic” dans la barre de recherche Windows et sélectionnez le résultat correspondant.
- Si vous êtes prêt à le faire, cliquez sur “Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes”. Ou bien, “Vérifier les problèmes au prochain démarrage de mon ordinateur”, si vous avez besoin d’enregistrer un travail existant.
Attendez que l’analyse se termine pendant le redémarrage. Si des erreurs matérielles se produisent, vous avez probablement une RAM défectueuse qui pourrait bien être la cause du ou des écrans bleus que vous avez remplacés. Essayez d’abord de retirer et de réinstaller la RAM pour vous assurer qu’il n’y avait pas de connexion lâche. Si cela échoue, votre meilleur pari à ce stade est de remplacer le bâton problématique ou d’acheter un tout nouveau kit. Ce sont nos favoris.