Les actions de la société mère de Google ont perdu plus de 100 milliards de dollars après que sa publicité sur le chatbot Bard ait montré des informations inexactes.
Les actions de la société mère de Google ont perdu plus de 100 milliards de dollars en valeur marchande mercredi après que sa publicité sur le chatbot Bard ait montré des informations inexactes et les analystes ont déclaré que son événement de recherche d’IA manquait de détails sur la manière dont il répondrait au défi ChatGPT de Microsoft.
Reuters a été le premier à signaler l’erreur dans la publicité de Google, qui a fait ses débuts lundi, à propos du premier satellite qui a pris des photos d’une planète en dehors du système solaire de la Terre. Les actions de la société mère Alphabet ont chuté de 8% ou 8,59 dollars par action à 99,05 dollars et ont été l’une des plus activement négociées sur les bourses américaines.
Le géant de la technologie a publié une courte vidéo GIF de Bard en action via Twitter, décrivant le chatbot comme une « rampe de lancement pour la curiosité » qui aiderait à simplifier des sujets complexes, mais il a fourni une réponse inexacte qui a été repérée quelques heures seulement avant l’événement de lancement de Bard en Paris.
“C’est un hoquet ici et ils punissent sévèrement le stock pour cela, ce qui est justifié car évidemment tout le monde est assez excité de voir ce que Google va contrer avec Microsoft qui sort un produit assez décent”, a déclaré Dennis Dick, fondateur et analyste structure de marché chez Triple D Trading.
L’événement de Google est survenu un jour après Microsoft a dévoilé son intention d’intégrer son chatbot IA rival ChatGPT dans son moteur de recherche Bing et d’autres produits dans un défi majeur pour Google, qui pendant des années a dépassé Microsoft dans la technologie de recherche et de navigation.
Dans la publicité, Bard reçoit l’invite : “De quelles nouvelles découvertes du télescope spatial James Webb (JWST) puis-je parler à mon enfant de neuf ans ?”
Bard répond par un certain nombre de réponses, dont une suggérant que le JWST a été utilisé pour prendre les toutes premières images d’une planète en dehors du système solaire terrestre, ou d’exoplanètes. C’est inexact, car les premières images d’exoplanètes ont été prises par le Very Large Telescope (VLT) de l’Observatoire européen austral en 2004, comme l’a confirmé la NASA.
Un porte-parole de Google a déclaré à Reuters : “Cela souligne l’importance d’un processus de test rigoureux, quelque chose que nous lançons cette semaine avec notre programme Trusted Tester”.
“Nous combinerons les commentaires externes avec nos propres tests internes pour nous assurer que les réponses de Bard atteignent un niveau élevé de qualité, de sécurité et d’ancrage dans les informations du monde réel.”
L’erreur a été repérée quelques heures avant le lancement à Paris, où le cadre supérieur Prabhakar Raghavan a promis que les utilisateurs utiliseraient la technologie pour interagir avec les informations de « manières entièrement nouvelles ».
Mercredi, Raghavan a présenté Bard comme l’avenir de l’entreprise, disant aux membres du public qu’en utilisant l’IA générative, “la seule limite à la recherche sera votre imagination”.
“Google s’est démené au cours des dernières semaines pour rattraper son retard sur la recherche et cela a provoqué la précipitation de l’annonce d’hier et le gâchis embarrassant de publier une mauvaise réponse lors de leur démo”, a déclaré Gil Luria, analyste logiciel senior chez DA Davidson, une banque d’investissement.
Au moment d’écrire ces lignes, la publicité avait été vue sur Twitter plus d’un million de fois.
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